دورة فن السكرتاريا الإبداعية المتقدمة

تقدّم دورة السكرتاريا الإبداعية والإدارة التنفيذية تدريباً عملياً متخصصاً يهدف إلى تطوير مهارات السكرتير والمساعد التنفيذي في المؤسسات والشركات. وتركّز الدورة على مهارات التنظيم والتخطيط وإدارة الوقت والاجتماعات والمراسلات الإلكترونية، إلى جانب تعزيز التواصل الفعّال والتعامل الاحترافي مع مختلف المهام الإدارية.

كما تساعد الدورة المشاركين على تحديد الأولويات، وتنظيم المواعيد، وتحسين الإنتاجية والكفاءة في بيئة العمل. وتمنحهم أدوات عملية للتعامل مع ضغوط العمل بمرونة وثقة، بما يساهم في تحسين الأداء الإداري، ودعم المديرين في إنجاز مهامهم، وتعزيز فعالية العمل داخل المؤسسة.

محاور دورة السكرتاريا الإبداعية:

• اليوم الأول: مقدمة في السكرتاريا: التعريف بمفهوم السكرتير وأهمية عمله، بالإضافة إلى أنواع السكرتاريا والمهارات الواجب توافرها في السكرتير الناجح
• اليوم الثاني: فنّ السكرتاريا الإبداعية والإدارة التنفيذية. التعرف على دور السكرتير بوصفه واجهة الشركة، والصورة المثلى التي يجب أن يظهر بها. كما يتناول دوره في جعل الإدارة التنفيذية أكثر فعالية وإنتاجية.
• اليوم الثالث: مهارات إجراء الاتصالات الهاتفية وتنظيم اجتماعات المدير وسفره. إتقان إجراء الاتصالات الصادرة واستقبال الاتصالات الواردة، والتعرف على كيفية تنظيم الاجتماعات وإعداد محاضرها. وتشمل تنظيم كل ما يتعلق بسفر المدير
• اليوم الرابع: مهارة التعامل مع الزائرين والاتصال الفعال في أسلوب السكرتاريا الإبداعية. التعرف على مهارات الاتصال الفعال حديثاً واستماعاً، بالإضافة إلى اكتساب مهارة التعامل مع شكاوى العملاء
• اليوم الخامس: كيفية التعامل مع البريد الإلكتروني وكتابة المراسلات. التعرف على أساليب كتابة المراسلات وإرسالها عبر البريد الإلكتروني. كما يشمل التعرف على ما يحتاجه السكرتير في برامج Microsoft Office: Word، Excel، وPowerPoint

الفئة المستهدفة:

• جميع العاملين في المجال الإداري، وخاصة مساعدي المدراء
• كل من يرغب بتطوير مهاراته في مجال السكرتاريا الإبداعية والإدارة التنفيذية

المدربة:

د. ثريا الساحلي، دكتوراه في الإدارة – إدارة الموارد البشرية، أستاذة جامعية وفي التعليم المهني الجامعي، مدربة معتمدة لدى عدد من المؤسسات التدريبية، خبيرة في المجال الإداري وإدارة الموارد البشرية

آلية ومدة دورة السكرتاريا الإبداعية:

📌 الدورة مسجّلة
✔️ 15 ساعة تدريبية
✔️ مشاهدة مرنة في أي وقت يناسبك
✔️ تشمل المادة التدريبية
✔️ شهادة معتمدة بعد الانتهاء

استثمار الدورة:

60 $، تشمل شهادة معتمدة ومادة الدورة

للاستفسار:

📱 +96170618278 متوفر واتس اب

يمكنكم الاطلاع على جميع الدورات التدريبية ضمن فئة الإدارة.